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Utilisation des données personnelles collectées

Il vous est possible de visiter le site www.alextexier.com sans communiquer d’informations personnelles vous concernant. Lorsque vous souhaitez bénéficier d’informations ou de services proposés sur le site www.alextexier.com ou bien passer des commandes via ce site, la société Victoria peut être amenée à collecter, stocker et utiliser des données personnelles. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte. Les données susceptibles d’être collectées et traitées par la société Victoria, concernent :

• Ouverture de compte : Lors de la création de votre compte, vos nom, prénom, adresse électronique ; des données relatives à la gestion et à la sécurisation de votre Compte (identifiants, mots de passe) ;
• Connexion : Lors de votre connexion à la plateforme, celle-ci enregistre, notamment, vos nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation et vos données relatives au paiement.
• Profil : L’utilisation des prestations prévues sur la plateforme permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone.
• Paiement : Dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur la plateforme, celle-ci enregistre des données financières relatives à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit.
• Communication : Lorsque la plateforme est utilisée pour communiquer avec d’autres membres, les données concernant vos communications font l’objet d’une conservation temporaire.
• Cookies : Les cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du site. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de votre navigateur.
  

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Commentaires

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Médias

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Cookies

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WPML

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La Traduction de fichiers médias WPML enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque gestionnaire et traducteur assigné ainsi que le contenu même à l’Éditeur de traduction avancé et aux services de traduction utilisés.

La Gestion de traduction WPML enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque gestionnaire et traducteur assigné ainsi que les contenus eux-mêmes à l’Éditeur de traduction avancé et aux services de traduction utilisés.

La Traduction de chaîne WPML enverra toutes les chaînes à l’Éditeur de traduction avancé de WPML et aux services de traduction utilisés.

WPML

WooCommerce Multilingual utilisera des cookies pour déchiffrer les informations du panier lorsque des langues sont utilisées dans les domaines et pour transférer des données entres les domaines.

WooCommerce Multilingual utilisera également des cookies pour identifier la langue et la devise de chaque commande de client ainsi que la devise des rapports créés par WooCommerce. WooCommerce Multilingual étend ces rapports en y ajoutant des informations sur la devise.

Woocomerce

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Pendant votre visite du site, nous suivons :

• Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

• Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
• Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
• Traitement des paiements et prévention de la fraude
• Configurez votre compte pour notre boutique
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• Améliorer les offres de notre boutique
• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 3 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

• Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
• Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple la société de livraison DHL (voir leur politique de confidentialité) ou la banque Caisse d’épargne (voir la protection de données personnelles)

Paiements

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Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

La société Victoria est amenée à collecter, stocker et utiliser vos données personnelles pour :

• Accéder et utiliser la plateforme/site
• Répondre à vos demandes d’information ou vos questions posées via le formulaire contact
• Vous fournir des informations sur son actualité, ses produits et services, utiles à votre activité professionnelle
• Vous adresser des messages promotionnels concernant les produits ou services analogues à ceux que vous pourrez trouver sur son site internet
• Traiter et gérer les commandes passées sur son site
  

Le traitement et l’utilisation de vos données personnelles s’effectuent en toute confidentialité uniquement pour les finalités décrites ci-dessus et ont une vocation exclusivement professionnelle.

Vous pouvez à tout moment, sans frais, exprimer votre opposition à toute sollicitation nouvelle, via les liens accompagnant tous les supports de communication de la société Victoria

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